Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Now or Never Suppz
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Now or Never Suppz en de klant.
1.2 Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met de leverings- en betalingsvoorwaarden.
1.3 Now or Never Suppz behoudt zich het recht voor de leverings- en betalingsvoorwaarden te allen tijde aan te passen. De voorwaarden die van kracht waren op het moment van bestelling blijven echter op die bestelling van toepassing.
1.4 Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen Now or Never Suppz en de klant, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
1.5 Deze voorwaarden gelden tevens voor overeenkomsten waarbij Now or Never Suppz derden inschakelt voor de uitvoering ervan.
1.6 De aangeboden goederen en/of diensten worden duidelijk, waarheidsgetrouw en zo volledig als redelijkerwijs vereist omschreven. Bij een beperkte geldigheidsduur van minder dan drie maanden wordt dit expliciet vermeld.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de betaling heeft voltooid en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
3. Prijzen
3.1 Tot het moment van totstandkoming van de overeenkomst is Now or Never Suppz gerechtigd prijzen en voorwaarden te wijzigen.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.3 Alle prijzen worden weergegeven in euro’s (€).
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats vanaf het vestigingsadres van Now or Never Suppz door overdracht aan de vervoerder, gekozen door de klant. Indien nodig kan Now or Never Suppz hiervan afwijken. In dat geval wordt de klant geïnformeerd en worden eventueel te veel betaalde verzendkosten terugbetaald.
4.2 Deelleveringen worden in dezelfde verzendwijze verzonden, tenzij de verzendkosten de waarde van het naleveringsproduct overstijgen. In dat geval mag een goedkopere verzendmethode worden gebruikt. Aan naleveringen zijn geen extra kosten verbonden.
4.3 Indien levering van een artikel niet mogelijk blijkt, zal Now or Never Suppz in overleg met de klant het reeds betaalde bedrag terugbetalen.
4.4 Wordt een bestelling onvolledig geleverd, dan dient de klant dit binnen 14 dagen te melden. Now or Never Suppz zal het ontbrekende artikel kosteloos nasturen.
4.5 Ontbrekende producten of een lege verpakking dienen direct gemeld te worden. De klant is verplicht mee te werken aan het onderzoek en gestelde vragen te beantwoorden.
4.6 De klant is verplicht adreswijzigingen tijdig door te geven. Tot dat moment wordt uitgegaan van het laatst bekende adres. Kosten voortvloeiend uit verkeerd opgegeven adressen zijn voor rekening van de klant.
4.7 Ontvangt de klant artikelen die niet besteld zijn, dan dient deze dit te melden. Now or Never Suppz zal een retourlabel verstrekken en aangeven bij welk punt het pakket kan worden ingeleverd.
4.8 Bij foutieve adresgegevens zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.
4.9 Bij vertraging door de vervoerder is Now or Never Suppz niet aansprakelijk. Na drie dagen vertraging kan een onderzoek worden gestart. Indien het pakket vermist blijkt, wordt het opnieuw verzonden of het bedrag terugbetaald.
5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden via iDEAL, Sofort Banking, Bancontact, PayPal of bankoverschrijving.
5.2 Indien betaling op rekening wordt toegestaan, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
5.3 Verrekening of opschorting van betaling door de klant is niet toegestaan.
5.4 Vooruitbetaling kan enkel via bankoverschrijving.
5.5 Bij niet (tijdige) betaling is de klant wettelijke (handels)rente en minimaal €10,- aan incassokosten verschuldigd. Now or Never Suppz kan dan haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.
5.6 Wordt een online betaling niet afgerond, dan annuleert de betaalprovider de bestelling. Bij betaling via overschrijving moet de klant Now or Never Suppz hiervan op de hoogte stellen.
5.7 Bij levering buiten de EU zijn invoerrechten en lokale belastingen voor rekening van de ontvanger.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 De geleverde artikelen blijven eigendom van Now or Never Suppz tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
6.2 Now or Never Suppz is gemachtigd geleverde, maar onbetaalde artikelen terug te nemen indien de klant tekortschiet in de verplichtingen.
7. Retourrecht
7.1 Artikelen mogen binnen 14 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt, ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking, onder bijvoeging van een kopie van de factuur of pakbon.
7.2 Bij een correcte retour ontvangt de klant het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retour.
7.3 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.
7.4 Artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, of die geopend, beschadigd of niet controleerbaar zijn, zijn uitgesloten van retournering.
7.5 De klant is verantwoordelijk voor het bewijs van tijdige retourzending.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Now or Never Suppz is niet aansprakelijk voor druk- en zetfouten, noch voor foutieve gegevens van leveranciers. Evenmin voor onvoorziene gebreken in productkwaliteit.
9. Transportrisico
9.1 Tot ontvangst door de klant draagt Now or Never Suppz het risico van verlies of beschadiging tijdens transport.
9.2 Bij retourzending ligt het risico bij de klant tot ontvangst door Now or Never Suppz.
9.3 De klant dient mee te werken aan onderzoek bij vermissing tijdens transport. Bij weigering is Now or Never Suppz gerechtigd kosten op de klant te verhalen.
10. Geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Bevoegde rechter is de rechtbank in het arrondissement waar Now or Never Suppz is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.
11. Privacy
11.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en uitsluitend voor interne doeleinden, zoals orderverwerking en marketing (zoals nieuwsbrieven).
11.2 Now or Never Suppz verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij wettelijk verplicht.
12. Gebruik
12.1 Raadpleeg een arts vóór gebruik van supplementen bij medicijngebruik of medische aandoeningen.
12.2 Staak gebruik bij negatieve bijwerkingen en raadpleeg een arts.
12.3 Overschrijd nooit de aanbevolen dosering. Gebruik geen producten waarvan de verzegeling verbroken is.
12.4 Topsporters dienen zelf na te gaan of producten ingrediënten bevatten die op dopinglijsten staan.
12.5 Producten moeten buiten bereik van kinderen en huisdieren bewaard worden.
12.6 Gebruik van producten geschiedt volledig op eigen risico van de klant.
13. Overige bepalingen
13.1 Informatie op de website van Now or Never Suppz is met zorg samengesteld, maar Now or Never Suppz garandeert niet de juistheid of volledigheid daarvan. Eventuele fouten geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
14. Bedrijfsgegevens
14.1 Now or never suppz is onderdeel van Sportpoeders B.V
14.2 Adres: Laan van Waalhaven 90, 2497 GP, Den Haag, Nederland
14.3 KvK-nummer: 80090982
14.4 Btw-nummer: NL861552064B01